네이버와 카카오

2025년, 네이버와 카카오는 인공지능(AI)을 주요 경영 키워드로 삼아 경쟁력을 강화하고 있습니다. 이를 통해 각사는 이미 개발된 AI 기술을 일상에 접목하는 'AI 대중화'에 집중하고 있으며, 올해는 이 전략의 시험대가 될 것으로 보입니다. 네이버와 카카오는 각각 자사의 기술 및 시장 특성에 맞춰 AI 기술을 어떻게 활용할지에 대한 방향성을 제시하고 있습니다.

1. 카카오의 AI 전략

1.1 AI 기반 사용자 친화적인 서비스

카카오는 AI를 일상적인 서비스에 접목하는 전략을 강화하고 있습니다. 특히 **'카나나'**와 **'AI 쇼핑 메이트'**는 실생활에서 AI를 어떻게 활용할지 보여주는 중요한 사례입니다.

카나나는 개인 비서 역할을 하며 일정 관리, 문서 요약 등 실생활에 밀접한 AI 기능을 제공합니다.

AI 쇼핑 메이트는 사용자 맞춤형 쇼핑 서비스를 제공하며, AI가 일상에 녹아든 서비스를 목표로 합니다.


카카오는 이미 **'카카오톡'**을 통한 성공적인 플랫폼 운영 경험을 바탕으로, AI 서비스를 통해 사용자와의 상호작용을 더 강화하려는 전략을 취하고 있습니다. 이러한 전략은 카카오가 직면한 과거 논란을 극복하고, AI를 기반으로 신뢰를 쌓아 가는 중요한 계기가 될 것입니다.

1.2 AI로 새로운 기회 창출

정신아 카카오 대표는 2025년을 **"새로운 패러다임의 시작점"**으로 규정하며 AI를 중심으로 한 IT 환경의 변화가 카카오에게 새로운 기회를 가져올 것이라고 강조했습니다. 이를 통해 카카오는 새로운 AI 서비스를 제공하고, 사업 영역을 확장할 계획입니다. 이는 카카오가 AI 기반 기술을 통해 경쟁력을 강화하고, 시장에서 인정받을 수 있는 기회를 만들어갈 수 있다는 전망을 나타냅니다.

2. 네이버의 AI 전략

2.1 '하이퍼클로바X'와 온서비스 AI

네이버는 **'하이퍼클로바X'**라는 초거대 언어 모델을 중심으로 모든 서비스에 AI를 접목하는 ‘온서비스 AI’ 전략을 펼칩니다. 이 전략은 검색, 쇼핑, 지도 등 네이버의 주요 서비스에 AI 기술을 내재화하는 데 집중하고 있습니다.

하이퍼클로바X는 초개인화된 서비스를 제공하는 데 중요한 역할을 하며, 글로벌 시장에서의 경쟁력 강화를 목표로 합니다.

AI 기반 초개인화 서비스는 사용자에게 맞춤형 경험을 제공하여 네이버가 제공하는 서비스의 차별화된 가치를 강조하는 데 초점을 맞추고 있습니다.


2.2 AI 서비스 고도화와 글로벌 확장

최수연 네이버 대표는 2025년에 AI 기반 초개인화 서비스와 글로벌 확장을 목표로 한 변화를 예고했습니다. 특히 AI 기술을 통해 검색, 쇼핑, 지도 서비스에 혁신을 도입하여, 사용자 맞춤형 서비스를 고도화하는 데 집중할 계획입니다. 특히, AI 브리핑 기능과 AI 추천 기술이 결합된 네이버플러스 스토어가 상반기 중 출시될 예정이며, 이는 네이버가 AI 기술을 실생활에 어떻게 접목할지 보여주는 중요한 사례로 떠오를 것입니다.

3. AI 대중화: 네이버와 카카오의 경쟁

네이버와 카카오는 AI 대중화라는 공통된 목표를 두고 경쟁을 벌이고 있습니다. 그간 여러 기술적 논란을 겪었던 카카오는 AI를 중심으로 사업 영역을 확장하며 새로운 기회를 창출하려 하고 있으며, 네이버는 AI 기술을 서비스 전반에 내재화하고 이를 통해 초개인화된 서비스를 제공하려는 계획을 가지고 있습니다.

AI 대중화가 핵심 화두로 떠오르면서 두 기업의 경쟁은 더욱 치열해질 전망입니다.

네이버는 기술력의 기반으로 **'하이퍼클로바X'**와 같은 고도화된 AI를 활용하여 글로벌 경쟁력을 강화하고, AI 추천 시스템 등을 통해 사용자 맞춤형 서비스를 고도화하려는 전략을 추진하고 있습니다.

카카오는 사용자 친화적인 AI 서비스를 통해 국내 시장에서의 입지를 다지며, AI 기반의 실생활 서비스를 제시하려는 목표를 가지고 있습니다.


4. 2025년, 기술 격차의 축소 여부

AI를 통한 기술 격차 축소와 경쟁력 확보가 큰 변수로 작용할 전망입니다. 네이버와 카카오는 글로벌 빅테크 기업들과의 기술 격차를 줄여야 하는 상황입니다. 이에 따라, AI 기술을 얼마나 빠르고 효과적으로 일상에 접목시키는지가 향후 성공의 열쇠가 될 것입니다.

AI 대중화를 위한 기술 혁신은 두 기업의 미래 경쟁력에 결정적인 영향을 미칠 것입니다.

네이버와 카카오는 AI를 중심으로 기존의 서비스 영역을 혁신하고, 글로벌 확장을 목표로 한 발빠른 기술 적용을 추진할 것입니다.


결론

2025년, 네이버와 카카오는 AI를 중심으로 한 전략을 통해 급변하는 시장 환경에 대응하려고 하며, AI 대중화를 통한 사용자 경험 개선과 기술 혁신에 중점을 두고 있습니다. 네이버는 초개인화 서비스 및 글로벌 확장을, 카카오는 사용자 친화적인 실생활 AI 서비스에 집중하는 차별화된 전략을 취하고 있습니다. 두 기업의 AI 전략은 향후 경쟁력을 좌우할 중요한 요소로 작용할 것이며, AI 기술을 일상에 접목하는 대중화 전략이 핵심적으로 다가올 것입니다.